風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)原因和潛在后果。企業(yè)應(yīng)及時(shí)識(shí)別可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種潛在因素,以確定它們是否代表機(jī)會(huì),是否會(huì)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
首先,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程可能包括多種技術(shù)和自治工具,我們可以采用單一或多種方法和工具組合的方法,以適應(yīng)不同的情況。例如,流程圖的分析方法可能是生產(chǎn)過(guò)程中更合適的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,但如果我們使用它來(lái)識(shí)別文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),它可能不合適。
那常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具體方法有哪些呢?
流程圖分析方法:流程圖分析方法是將企業(yè)主要活動(dòng)的流程或操作步驟按順序繪制成流程圖,逐一調(diào)查分析流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素。使用流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可以給人一個(gè)整體的印象,清晰地展示系統(tǒng)元素之間的關(guān)系和因果傳遞機(jī)制。
德?tīng)柗品治龇?德?tīng)柗品治龇ㄊ呛芏鄬<揖湍硞€(gè)話題達(dá)成一致意見(jiàn)的過(guò)程和方法。使用這種方法,一般專家不需要簽名,而是匿名發(fā)表意見(jiàn)。而且專家通常不認(rèn)識(shí),不討論,不橫向聯(lián)系,只和調(diào)查人員單向聯(lián)系。
這樣,通過(guò)對(duì)眾多專家的反復(fù)咨詢和總結(jié),最終形成了專家對(duì)這些問(wèn)題的基本共識(shí)。許多專家可以通過(guò)達(dá)成共識(shí)和一致的意見(jiàn)作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果。德?tīng)柗品治鲇兄跍p少風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的偏差,防止個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果產(chǎn)生過(guò)大影響。
頭腦風(fēng)暴法:頭腦風(fēng)暴大家都很熟悉。在主持人的推動(dòng)下,通過(guò)營(yíng)造一個(gè)沒(méi)有批評(píng)和自由發(fā)言的環(huán)境,參與者可以暢所欲言,充分交流,互相啟發(fā),產(chǎn)生大量的創(chuàng)造力和不同的意見(jiàn)。
這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是可以集思廣益,實(shí)施成本相對(duì)較低,但可能存在非正式和不全面的局限性。此外,這種方法的效率和效果與參與者的知識(shí)和技能、主持人的經(jīng)驗(yàn)等因素密切相關(guān)。如有必要,可邀請(qǐng)專家參與,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
檢查表法:檢查表法又稱風(fēng)險(xiǎn)清單法,是專業(yè)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),盡可能全面地列出項(xiàng)目可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),形成常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)清單。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員應(yīng)檢查、檢查和選擇清單,以識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以保證常見(jiàn)問(wèn)題不被忽視,但缺點(diǎn)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中容易抑制想象力,可能會(huì)忽略之前沒(méi)有發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)清單不完整。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是了解目標(biāo)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為,通過(guò)直接觀察工作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施和實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查有助于獲取第一手資料,并為提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施提供良好的依據(jù)。
報(bào)表分析法:報(bào)表分析法是利用比較分析、比率分析、趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、因素分析等工具,對(duì)報(bào)表項(xiàng)目進(jìn)行深入分析研究,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,我們可以獲得各種綜合風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。盈利能力、償債能力、資本結(jié)構(gòu)等指標(biāo)都是由多種因素造成的。通過(guò)對(duì)報(bào)表的分析,我們可以更好地識(shí)別這種綜合風(fēng)險(xiǎn)。
例如,流動(dòng)性可以衡量企業(yè)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),例如,持續(xù)監(jiān)控應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率可以及時(shí)識(shí)別應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)可以及時(shí)識(shí)別庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)圖分析法:風(fēng)險(xiǎn)圖分析法是以圖解的形式逐層分解企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),將復(fù)雜的事情分解成幾個(gè)簡(jiǎn)單的事情。將一個(gè)大系統(tǒng)分解成具體的組成要素,便于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)圖包括風(fēng)險(xiǎn)流程圖、魚(yú)骨圖、故障樹(shù)圖等。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有很多,不管用什么方法,只要能識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就行。不必過(guò)分強(qiáng)調(diào)是采用定性方法還是定量方法,簡(jiǎn)單的方法可能是最有效的。對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)形成風(fēng)險(xiǎn)清單或風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有固定的格式和內(nèi)容,但一般應(yīng)包括:風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)因素、涉及崗位或部門和潛在后果等基本信息。
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